近日,北京市公安局海淀分局召開年終評獎大會。會上,北信源公司憑借完善的技術支持、積極的工作態度以及客戶至上的服務理念,從分局21家運維單位、共計60余名駐場技術人員中脫穎而出,榮獲“技術精湛,服務一流”表彰錦旗與“2016年度優秀運維人員”榮譽證書!
海淀分局作為北京市公安項目示范重點單位,需要像北信源這樣的IT廠商提供技術支持,從而完善其安全體系建設,發揮示范帶頭作用。
北信源運維工作的主要內容是為海淀分局所使用的北信源“一機兩用”與安全助手軟件系統提供技術保障服務,涉及分局76個部門及派出所的5000多臺注冊公安網終端。通過定期巡檢、考核技術支持、產品升級服務、應急響應服務、終端桌面系統安全加固、補丁測試分發、安全策略功能的應用和測試等多個環節,確保相關產品、系統始終處于正常有效的運行狀態。
在一年的運維工作中,北信源以專業、高效的工作方式和投入、負責的服務精神,圓滿完成各項任務,如提前實現海淀分局安全績效考核全市第一,并將分局往年最關注的違規外聯事件發生率降至0等等。與此同時,駐場技術人員盡職盡責,對客戶在任何時間遇到的各類緊急事件盡全力做到及時響應,不耽誤、不推脫,樹立起北信源安全顧問的良好形象,也取得了用戶的信賴。
在年終第三方評審中,北信源團隊運維工作細致、專業,運維書報告記錄詳細、準確,已得到專家首肯以及用戶的認可。此番收獲表彰錦旗和榮譽證書,更是對北信源團隊全年工作的肯定與鼓勵!
多年以來,北信源一直積極響應并全力支持著我國重點單位的網絡信息安保工作,先后收到過來自全國人大、全國政協、中宣部、北京奧組委、省公安廳、國家電網、南航工業集團、銀河證券等各級企事業單位的感謝信、表揚信,各單位均對北信源的技術服務支持工作給予了高度評價。
未來,北信源將繼續發揮自身在技術、產品和服務經驗方面的優勢,為國家、為廣大用戶提供更加優質的信息安全產品與技術保障服務! 在北信源看來,服務永無止境,滿意沒有終點!